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Merlim Help está aquí

Merlim Help, un sistema de ayuda completo para ti
Como lo prometimos, la plataforma de ayuda y soporte Merlim Help ya está aquí. Con este nuevo sistema podrás crear tickets, hacer seguimiento de tus casos y tener una interacción mucho más cercana con nosotros.
 
¿Cómo debes hacerlo?
 
 1. Sólo tienes que ingresar a: www.merlimhelp.com [ https://www.merlimhelp.com ] o podrás hacerlo desde tu Backoffice presionando el botón Merlim Help.
 2. Regístrate con tu correo del Backoffice o inicia sesión.
 3. Escoge la categoría, el tema, explícanos tu solicitud y haz clic en Enviar.
 4. Una vez hayas enviado tu ticket, recibirás un correo que confirme que hemos recibido tu mensaje.
 
Tendrás acceso a la más completa base de conocimientos Merlim Confluence: una completa base de datos con guías para hacer mejor uso de las herramientas Merlim.
 
Los tickets serán la única manera de garantizar un servicio rápido y eficiente. Si no envías un ticket, no podrás recibir asistencia en tus solicitudes.
 
Posdata: No elimines este correo electrónico. Por favor, archívalo para tus registros.